-50% на услуги ногтевого сервиса

Всегда думала, что акции и купоны созданы для того, чтобы привлечь клиентов, а не наоборот. Сегодняшний мой поход закончился...ещё

Всегда думала, что акции и купоны созданы для того, чтобы привлечь клиентов, а не наоборот. Сегодняшний мой поход закончился весьма неудачно, и теперь я даже не знаю, смеяться или расстраиваться. На 15.08.2015 записалась с купоном сайта boombate.ru на процедуру: 950 р. вместо 1400 р. за классический/аппаратный маникюр + классический педикюр + покрытие ногтей ДОЛГОВРЕМЕННЫМ (я подчёркиваю) лаком VINYLUX. Что же я получила в итоге? К концу дня лак просто слез с ногтей. Вместо покрытия VINYLUX я получила покрытие Dance Legend, которое не продержалось и нескольких часов. Палитра лаков просто отсутствует, "Вы выберите из этих, там ещё пакет есть, но я не стала его доставать" - объявила мне мастер. Это должно было стать первым звоночком о том, что качественной процедуры можно не ждать, но, как всегда, хочется верить в лучшее. Всегда, когда в салоне делали педикюр/маникюр (неважно, акция то была или нет), мои руки/ноги получали питание в виде крема. Здесь, видимо, об этом не слышали. Спросить о том, какой маникюр я хочу - аппаратный или классический - не слышали. Можно было бы закрыть глаза на то, что при обработке ногтей на руках мастер срезала заусенец до крови, а при обработке большого пальца на ноге смогла травмировать его, глубоко засадив острый конец деревянной палочки, с ликованием "Зато грязи в уголках больше нет!", но как-то это всё печально. После покрытия ногтей на ногах лаком, мне было предложено в одноразовых тапочках пройти на улицу, ПОТОМУ ЧТО ЛАК ЕЩЁ НЕ ВЫСОХ. Просидев 10 минут в салоне (сложно теперь эту комнату назвать именно этим словом), мастер сказала, что лак, НАВЕРНОЕ (!!!), уже не смажется, и я могу обуваться и идти, потому что она собирается домой. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО? Это в вашем понятии высокое качество обслуживания? Приходя в ЛЮБОЙ салон, хочется получать качественные услуги, но совсем не то, что получила я. Зачем устраивать акции, если в итоге клиент остаётся в полном недоумении? Теперь перед отпуском приходится ПОВТОРНО тратить время на то, что привести свои руки/ноги в порядок, покрывая их лаком, который хотя бы 3 дня продержится. Вы хоть честно бы описали, какие конкретно услуги стоит ожидать, чтобы не вводить людей в заблуждение. В салон больше ни ногой, ни рукой, и уж конечно, рекомендовать никому не буду. Надеюсь, администрация сделает хоть какие-то выводы. Стыдно оказывать услуги ТАКОГО качества.