-65% на тур в Таллин и Ригу в канун Рождества!

Если кто-то мог бы закрыть эту компанию, то нужно делать это срочно, это просто нелюди, забронировал место для девушки за...ещё

Если кто-то мог бы закрыть эту компанию, то нужно делать это срочно, это просто нелюди, забронировал место для девушки за неделю, из питера в гомель, нас сто раз предупредили насчет посадки в 20:00 и выезда в 20:15, «День выезда» - водитель позвонил сказал, что нужно будет приехать чуть раньше, девушка приезжает в 19:57 приходит на место встречи, а никого нет, звоним в фирму, никто не поднимает минут 10, после поднимает водитель и говорит, что он уже выехал из города, мол мы опоздали, девушка в слезах, стоит с сумками, я связываюсь с оператором этой страшной фирмы, а они мне отвечают «все поезд ушел, пока!)» на просьбу вернуться или хотя бы остановиться и подождать, пока девушка доедет до них на такси, мне отвечают «последний человек зашел в 19:59 мы ждать никого не будем, нам на вас наплевать (примерно так они отвечали)» на мой вопрос, если вы видите, что одного человека нет, почему нельзя позвонить узнать где он, вам что деньги не нужны, мне ответили тоже очень интересно - «водитель прозванивал всех за 2 часа, последний пассажир сел в 19:59 и да деньги не нужны, сейчас праздники еще заработаем, не нужно было опаздывать вместо вас мог поехать кто-то другой, прозванивать это не наша работа» я просто слышу это все и не понимаю, неужели реально фирме настолько насрать на своих клиентов, вообще на все мои вопросы мне отвечали пустыми отговорками аля: «мы никого не прозваниваем» «микроавтобус уже на трассе, мы не можем вернуться, а то в пробку попадем»(хотя просьба была предъявлена за 3 минуты после выезда,«вы опоздали», вообще появилась такое ощущение, что наше место просто кому-то отдали и чтобы не разбираться, просто уехали и все) короче не берите у них билеты если не хотите оказаться на нашем месте, фирме абсолютно все равно на вас!!