Сеть ресторанов "Розарио"

Общие впечатления Были два раза на пр. Большевиков. В общем впечатление хорошее. Пиццы, пасты, пиво, чай - все очень вкусно, нам понравилось, цене соответствут. Обстановка приятная, в будни вечером немноголюдно, не шумно. Но! При наполовину заполненном зале оооочень медленное обслуживание, подолгу ждали напитки, расчет, сдачу. И оба раза нам не погасили купон, обязательно напоминайте официантам об этом! Если будут еще акции, пойдем еще.

Общие впечатления Отмечала свой юбилей на Малом пр-те 48. Гости и я остались довольны))) Официантам,правда все время приходиться напоминать про грязную посуду.Это наверное единственный минус(((

Общие впечатления Ели на Ленинском 115. Суши принесли очень быстро, горячее чуть дольше. Еда вкусная, главное близко к дому. Одного пункта в меню не было. 4 из 5.

Общие впечатления Сходили, все очень вкусно. Были на Большевиков. В выходные лучше заказывать столик заранее, нам достался последний свободный в некурящем зале, остальные забронированы. Официанты торопливые, а вот повара не особо, но делаем скидку на полную загрузку ресторана... Пойдем еще!

Общие впечатления Спасибо за предоставленную возможность поужинать в хорошем ресторане и за небольшие деньги. Любим всей семьей бывать там, а теперь еще и со скидкой. Очень доброжелательное отношение, не смотря на то, что по акции(в некоторых местах узнав о том, что пришли по акции сразу меняется отношение). Особая благодарность официантке Виле, было ощущение, что мы очень важные гости. Я считаю, что именно такие люди и должны работать в приличном месте. Спасибо большое.

Общие впечатления Отличная акция! Что касаемо качества обслуживания: на Малом ВО, действительно, ну очень уж долгое обслуживание, а вот на Просвещения и Богатырском - перед персоналом снимаю шляпу, ребята - молодцы!

Общие впечатления Сидели вчетвером в "Розарио" на Просвещении 76. Одни роллы принесли явно не свежие, разогретые в микроволновке, потому что за 5 минут не готовят, да и по ним было видно... В прошлый раз, когда мы ходили, было гораздо лучше и вкуснее...

Общие впечатления Уважаемые господа, перед тем как планировать своё посещение ресторана на Малом ВО, 48, обратите внимание на НЕТОРОПЛИВОСТЬ работы всего персонала! 20 апреля мы решили "перекусить" в этом ресторане. На "перекус" было отведено более часа (что согласитесь, не мало для простого "перекуса"). В ресторане мы заняли столик в 13.30... Компания из 3-х человек (2 подростка + их мама) Хочу отметить, что в ресторане кроме нас было занято всего ТРИ столика по 3 человека. В районе 13.45 я была вынуждена ПОПРОСИТЬ официантов принять у нас заказ, поскольку персонал "мило беседующий" около барной стойки не обращал на нас никакого внимания. Заказ приняла милая девушка, он состоял из: Салат с утиной грудкой 1 шт. Салат цезарь - 1 шт. Картошки жаренной с грибами - 1 шт. Мексиканская пицца - 1 шт. Постный штрудель - 1 шт. Морс - 2 стакана Чайник зелёного чая. Минут через 7-10 молодой человек принес напитки и приборы.... Морс понравился, а вот БОЛЬШОЙ чайник зелёного чая вызвал очень странные чувства. После 10 минут заварки аромат появился, а ни цвета, ни вкуса не было!!! Обратившись на стойку, я предложила девушкам попробывать этот напиток... они были ВЫНУЖДЕНЫ согласиться, что заварки в нём явно не достаёт!!!! (видимо, мило беседуя, персонал "перепутал" порцию заварки для малого и большого чайников). Заварку... добавили.... но неприятный осадок остался... Проходит ещё минут через 20-25 приносят салаты и картошку. На часах 14.20... Быстро съев принесённые блюда, ждём пиццу и штрудель. Тишина, персонал продолжает мило беседовать у стойки. Я обратилась к менеджеру за стойкой Ирине, акцентировав внимание на том, что заказ был сделан 45 минут назад.... и мы хотим быстро получить второе блюдо из заказа, поскольку ограничены во времени. Персонал удивился и нехотя побрёл искать на кухне наш заказ. Хотелось бы повториться, в ресторане кроме нас всего 9 посетителей, занято 3 столика!!!! Минут через 5... Официантка без тени смущения сообщила, что ЗАБЫЛА передать наш заказ на кухню!!! На вопрос, через сколько минут будет готова пицца и штрудель, и стоит ли нам их ждать, был получен ответ - минут через 7. Остаёмся ждать... Минут через 7 приносят штрудеть... после этого ... ещё минут через 10 приходит официант и объявляет, что пицца будет готова минут.... через 5-10!!!! С момента входа в кафе прошло более ЧАСА ДВАДЦАТИ минут... после приёма заказа БОЛЕЕ ЧАСА!!! Времени ждать ПИЦЦУ больше нет!!!! да, не очень-то и понятно на сколько растянутся эти 5-10 минут!!! Подхожу на стойку, прошу рассчитать! Менеджер Ирина невозмутимо подытожила - да, заказ "готовили" слишком долго. Ни тени смущения, ни извинения!!!! Мы потратили более часа на напрасное ожидание!!!! И остались голодными!!! Хотелось бы, что бы Администрация обратила внимание персонала на то, что заказы всё-таки необходимо передавать на кухню!!!! Да, и правил хорошего тона никто не отменял!!! Персоналу, необходимо было хотя бы ИЗВИНИТЬСЯ!!!! не говоря о том, что в ресторанах (а они себя именно так позиционируете) принято компенсировать такую работу персонала!!! Прошло 3 дня, как и следовало ожидать...купон не погашен!!

Общие впечатления Были вдвоем в "Розарио" на Просвещения 76. Оказалось, что ассортимент блюд в меню зависит от формата ресторана. Впрочем, это совсем не помешало прекрасно провести вечер. Это было второе свидание с моей новой знакомой. Теперь это переросло в отношения. Очень хороший сервис, понравилась кухня и атмосфера. Soft female vocal jazz идеально отвечал романтическому настроению встречи. Спасибо Вам! Ушли последними. Да, и отдельное спасибо официантке Анастасии! Бармен тоже красиво работает (не узнал имя, к сожалению). Резюме: нам очень понравилось! Спасибо!