Студия красоты R-Style

Доброго времени суток, уважаемый пользователь! Спасибо за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что атмосфера салона не произвела на Ваш внутренний мир художественного восторга достойного истинной леди. Вы верно подметили, мы нигде до сих пор не выкладывали фотографии салона, т.к. главный акцент нашей работы - качество и мастерство сотрудников, о чем и свидетельствуют отзывы, кубки, награды, "имена" наших мастеров. Мы не делаем главный акцент на плитке, поле, потолке, лишь потому, что нам и без того есть что предложить и показать, дорогим гостям. Согласитесь, ведь совсем не плиточник и не сантехник работает над Вашей красотой ;) Хотя, где-то, наверно, можно встретить и подобные прецеденты :) Мы предпочитаем, в первую очередь, вкладывать материальные активы не в драгоценное убранство салона, а в постоянное обучение наших мастеров. Порой, делая выбор между новыми жалюзи и курсом повышения классификации для нашего мастера, мы выбираем второе. Думаем, стремление совершенствоваться не предосудительно? Однако, в качестве свидетельства того, что мы прислушиваемся к любым отзывам наших гостей, можем предложить Вам посетить нашего мастера высшей категории - Елену Анатольевну Капранову. За долгие годы практики из под ее рук вышел уже не один чемпион мира, лауреаты международных премий, мастера высших категорий. И это уже не говоря про работу со звездами нашей и зарубежной эстрады. Но так как убранство нашего салона не произвело должного впечатления, мы приглашаем Вас посетить закрытый клуб красоты (там есть: бар-кафе, фонтан, свой садик, греческие статуи, художественная роспись стен итальянскими подмастерьями и т.д.), где Елена сможет Вас принять. Также хотим отметить, что мы не видим не одного взятого купона нашей студии с Вашей стороны (этому у нас есть доказательства) и ссылаясь на кадастровый план помещение никогда не было подвальным, не говоря о том, что в подвальных помещениях не может быть, как минимум, больших и светлых окон, на то он и подвал, что темный, не так ли? И в конце, хотелось бы продолжить поговорку: "Встречают по одежке, а провожают по уму" (судя по отзову наш "ум" Вам понравился).

Добрый день. Нам жаль, что полученный результат пришелся Вам не по душе. Мастера нашей студии, в первую очередь, руководствуются главным правилом: "Не навреди". Действительно, если наш мастер видит, что какая-то процедура может навредить волосам или они не подготовлены к резким переменам, то он информирует Вас об этом, предложит разделить процедуру на несколько частей (например, если это осветление) или же посоветует что-то более подходящее именно Вам. Мастера всегда задают ряд наводящих вопросов, объясняют почему следует или не следует делать именно так, чем это может быть черевато и т.д. Цвет получился темнее по ряду объективных причин: 1) резкое осветление могло нанести вред структуре волос, в том числе с использованием обесцвечивающей пудры; 2) оттенок подбирались под Ваш родной цвет, т.к. одним из требований было "незаметное отрастание корней", поэтому корни волос были осветлены лишь на пару тонов; 3) мастер всегда старается сохранить волосы, сделать все максимально естественно. Это главное отличие профессионала от дилетанта. Однако, отметим и следующее, мастер заботливо написал для Вас формулу по которой Вы сможете приблизиться к своему идеалу в дальнейшем, с минимальными потерями для здоровья Ваших волос. Мы верим, что Вы найдете мастера, который сможет в полной мере реализовать все Ваши пожелания. С уважением, команда "R-Style" P.S. Также следует ответить, что фотоизображения всегда дают цветовые ньюансы, благодаря постановке света, современным графическим программам и т.п. Поэтому любой профессионал всегда уточняет у гостя какая цветовая гамма ближе его внутреннему мироощущению и придерживаясь ее, возможно, дает некоторые цветовые ньюансы относительно цветотипа непосредственно каждого гостя в отдельности. Пожалуйста, помните, Вы индивидуальны и уникальны, поэтому мы всегда стараемся создать нечто неповторимое именно для Вас ;)

Здравствуйте, Юлия. Нам крайне жаль, что у Вас остались столь негативное впечатление. Мы всегда готовы нести ответственность за работу наших мастеров и их результаты. К сожалению, подобные прецеденты крайне редки, но возможны, в силу различных обстоятельств, будь то человеческий или производственный фактор. Однако, мы никогда не отказываем нашим гостям в исправлении предоставленной услуги, если она была выполнена некачественно. В следствии сложившейся ситуации, со своей стороны, мы предлагаем Вам бесплатный маникюр или педикюр (на Ваш выбор). Пожалуйста, предварительно свяжитесь с администратором по указанным телефонам и уточните дату Вашего визита. С уважением, команда "R-Style"